Proč je důležitá licence online casina?

Zdroj: toppng.com

Aby gambling platforma získala povolení poskytovat hazard na určitém území, musí splňovat standardy dané jurisdikce: ať už jde o bezpečnost, férovost, nebo kvalitu služeb obecně. Hráči tedy získají spoustu benefitů registrací do těch online casin, která jsou držiteli prestižních licencí, jako jsou ty od UK Gambling Commission nebo Malta Gaming Authority.

Každý licenční orgán si stanovuje vlastní podmínky, jež musejí žadatelé o jeho licenci splňovat. Například UK Gambling Commission zajišťuje, aby byla poskytnuta pomoc patologickým hráčům a hazard probíhal transparentně a spravedlivě. Zde je patrné, že regulační autorita pokrývá především dvě klíčové oblasti: spravedlnost a zodpovědné hraní.

Co musí splňovat licencované online casino?

Pokud se ponoříme hlouběji do kodexu, všimneme si, že na poskytovatele hazardu je obvykle kladena řada požadavků. Zejména:

• Zajistit zcela zabezpečené prostředí pomocí nejnovějších šifrovacích technologií.
• Zveřejnit zásady ochrany osobních údajů (GDPR): tyto zásady uvádějí, zda a s kým sdílí online casino poskytované informace, čímž informuje hráče o subjektech, které mají přístup k jejich účtu.
• Nechat si provádět pravidelné testy RNG (generátoru náhodných čísel) pro zajištění naprosté náhody u každé hazardní hry.
• Být společensky odpovědný, tedy dodržovat zásady zodpovědného hraní: především zamezit účasti na hazardních hrách nezletilým a závislým gamblerům, případně poskytnout sebeomezující prostředky pro kontrolu hazardního rozpočtu.

Je potřeba také zmínit oblast výplaty. Kolika hráčům už online casino odmítlo vyplatit výhru? Kolikrát si hráči stěžovali na nejasné či skryté podmínky casino bonusů?

Dobré licenční autority vyžadují, aby se na gambling webu nacházely srozumitelné a jednoznačné podmínky, a to ty všeobecné i bonusové. Hráči v takových online casinech mají jistotu, že dostanou všechny peníze, které jim náleží, stejně jako že bonusy jsou skutečně tak (ne)výhodné, jak se zdají.

Jestliže přesto licencovaná virtuální herna pochybí, poškozený má alespoň kam podat stížnost, přičemž šance na vyřešení případu, stejně jako na potrestání dané iGaming provozovny je mnohem vyšší než u neregulovaných online casin.

Jak jsme však nastínili, licenční autority se liší svými standardy. Proto byste měli hledat online casina schválená ze strany věrohodného licenčního úřadu, jako je:

• Malta Gaming Authority (MGA)
• UK Gambling Commission (UKGC)
• Alderney Gambling Control Commission
• Gibraltar Gambling Commissioner
• Kahnawake Gaming Commission
• Isle of Man Gambling Supervision Commission
• Swedish Gambling Authority (Spelinspektionen)

Na druhé straně licence od Curaçao, Kostariky nebo třeba Portorika patří mezi méně věrohodné.

Na bezpečnosti online casina se podílejí také nezávislí auditoři.

Zdroj: slotozilla.com

Je dobrý nápad hodnotit online casino pouze podle licence?

Svět iGamingu by byl mnohem jednodušší, kdyby stačil krátký pohled na licenci iGaming platformy k tomu, aby hráč zjistil, zda je dobrý nápad hrát v daném online casinu. Situace je však komplikovanější, a to hned ze 4 důvodů:

• Existuje řada internetových heren, které mají méně věrohodnou licenci a zároveň excelentní pověst. Jmenujme alespoň King Billy Casino a Gratorama Casino, které jsou držiteli Curaçao licence. To dokazuje, že licence není všechno. Pokud se sám provozovatel rozhodne vydat cestou férovosti, nepotřebuje silnou regulační autoritu, jako je MGA nebo UKGC. A naopak, pakliže se vlastník rozhodne okrádat hráče, dokáže to i s dobrou licencí, ačkoli mu za to mnohem více hrozí postih. Činy (případně „nečiny“) jsou tím, co dělá casino dobrým či špatným. Není to licence.
• Za jednou licencí se mohou skrývat „lepší“, stejně jako „horší“ úřady. Zůstaňme u příkladu Curaçao licence. Na tomto ostrově je ve skutečnosti založeno vícero regulačních autorit, přičemž každá z nich se liší svou reputací. Zkrátka není Curaçao licence jako Curaçao licence. Záleží tedy na tom, jaký regulační úřad dané jurisdikce dohlíží na provoz dané iGaming platformy.
• Přestože se Curaçao licence řadí k méně důvěryhodným licenčním autoritám, existuje řada licencí s horší pověstí.
• Reputaci online casina netvoří pouze licence. Ano, licence casina je nedílnou součástí reputace, avšak nelze zapomínat na další její prvky, například na vlastníka herny, férovost obchodních podmínek, počet stížností či (ne)přítomnost casina na blacklistech. Tyto faktory nelze opomenout, chcete-li získat jistotu, že je online casino bezpečné.