Jak dlouho trvá získání licence?

Vyřízení žádosti trvá 4 až 6 měsíců. Potřebná doba závisí na včasném poskytnutí požadované dokumentace ze strany online casina.

Kde je platná licence MGA?

Online casina licencovaná pod MGA mohou nabízet své služby ve více jak 180 zemích, kam však oficiálně nepatří Česká republika. Znamená to, že je nelegální hrát v online casinu s maltskou licencí? Odpoveď se dozvíte zde.

MGA licence – co musí Malta casino splnit?

Jak je složité pro Malta casino obdržet licenci MGA? Ve stručnosti vám představíme ty hlavní požadavky kladené ze strany maltského úřadu.

Které dokumenty musejí dodat zájemci o licenci na online casino?

Zdroj: toppng.com

Každý akcionář společnosti s podílem 5 % nebo více musí doložit následující dokumenty:

• Formulář osobního prohlášení
• Kopie pasu
• Rodný list
• Potvrzení adresy bydliště
• Životopis
• Osvědčení o řádném chování
• Finanční / bankovní reference
• Fotografie pasu
• Výkaz o finančních záležitostech

Společnost dále musí doložit tyto dokumenty:

• Doporučující dopis od banky
• Doklad o vlastnictví názvu domény
• Smlouvy s dodavateli softwaru a hardwaru
• Informace o softwaru a webových stránkách a typech plánovaných činností
• Podnikatelský záměr a s ním související dokumenty
• Výňatky z obratu společnosti a další dokumenty
• Zakladatelská listina

Zdroj: wikipedia.org

Malta Gaming Authority (MGA) Fit & Proper Test

MGA provádí důkladné posouzení veškerých informací týkajících se hazardní společnosti, včetně akcionářů, managementu a rentability. Součástí kontrolního procesu je také zjišťování bezúhonnosti, a to ve spolupráci s dalšími národními i mezinárodními regulačními a donucovacími orgány.

Obchodní plánování

Úřad provádí hloubkovou finanční analýzu obchodního plánu žadatele. Od podnikatelského záměru žadatele se očekávají podrobné informace o provozu, včetně marketingových a distribučních strategií, HR strategie a růstových cílů.

Provozní a zákonné požadavky

Jsou ověřovány nástroje žadatele potřebné k podnikání. Tento proces zahrnuje zkoumání dokumentů organizace, provozních zásad a postupů, her a herních systémů, technického nastavení, včetně systémové, síťové a aplikační architektury, pravidel, podmínek atd.

Na držitele licence se dále vztahují minimální vydané a splacené požadavky na základní kapitál, které v případě online casina (licence typu 1) dosahují výše 100 000 €. Společnosti žádající o vícero typů licence musejí zaplatit kumulativní částku v minimální výši 240 000 €.

Finální kontroly online casina

Jestliže jsou všechny požadavky splněny a audit proběhl v pořádku, MGA vyzve žadatele ke spuštění online casina na zkušební dobu 60 dní, kdy bude podléhat stálému dohledu. Mezitím proběhne externí kontrola systému, provedená nezávislou třetí stranou za pevnou tržní cenu. Bude posuzováno, do jaké míry návrh iGaming platformy odpovídá realitě.

Po úspěšném dokončení této zkoušky MGA vydá online casinu licenci platnou na deset let. Ovšem i po uvedení „do ostrého provozu“ musí držitel licence podstupovat řadu kontrol prováděných nezávislými třetími stranami. Navíc je třeba každý měsíc třeba zaslat MGA různé výkazy.

Zdroj: medium.com

Kolik stojí maltská licence?

Za vydání nové licence Malta casino zaplatí 5 000 €, přičemž každoročně musí uhradit poplatek 25 000 €. Po vypršení platnosti licence (po 10 letech) je třeba opět zaplatit její pořizovací cenu, tedy 5 000 €.

Audit systému online casina vyjde na 2 500 €. Cena za finanční audit se odvíjí od počtu ekonomických aktivit dané provozovny, přičemž začíná na 1 500 €.

V rámci takzvaného příspěvku na dodržování předpisů musí online casino Malta uhradit určitou procentuální část ze svého výnosu. Tento roční příspěvek dosahuje minimálně 15 000 € a maximálně 375 000 €.

Výše příspěvku se dále liší podle výnosu. Funguje to tak, že z rozpočtu do určité výše zaplatíte určité procento, přičemž ze zbývajících peněz (nad stanovenou hranicí) platíte méně procent:

• Z každého eura v prvních 3 000 000 €: poplatek 1,25 %
• Za každé euro v příštích 4 500 000 €: 1,00%
• Za každé euro v příštích 5 000 000 €: 0,85%
• Za každé euro příštích 7 500 000 €: 0,70%
• Za každé euro dalších 10 000 000 €: 0,55%
• Za každé euro zbytku 0,40%

Daň z hazardních her na Maltě činí 4 660 € pro online casina během prvních 6 měsíců a 7 000 € v dalších měsících.

Do těchto výpočtů nebyla zahrnuta sazba DPH 18 %, kterou má v současnosti Malta stanovenou.

Zdroj: pngwing.com

Jak podat stížnost na MGA casino?

Předmět stížností na online casino Malta se různí, přičemž nejčastěji jde o:

• Spory o výhru
• Zpožděné platby
• Problémy s verifikací (KYC)
• Zkreslené marketingové nabídky
• Blokace účtu

Zdroj: affgambler.com

V prvé řadě se doporučuje pokusit vyřešit problém se samotným online casinem. Pokud vaše snahy dopadnou na neúrodnou půdu, případně tento krok považujete za zbytečný, máte právo požádat o pomoc MGA. To je velkou výhodou pro hráče, neboť některé jurisdikce vám přímo nakazují řešit problém nejdříve s operátorem.

Máte-li pocit, že s vámi Malta casino licencované u MGA špatně zachází, můžete situaci konzultovat s maltským úřadem pro hazardní hry, a zjistit tak, jak nejefektivněji podat stížnost.

Důležité je si uvědomit, že do kompetencí MGA spadá řešení stížností každého druhu, ať už se týkají transakcí, zákaznické podpory nebo čehokoli jiného. Na oficiálních stránkách MGA naleznete formulář, prostřednictvím něhož můžete podat stížnost na danou internetovou hernu.

Používání vulgárního jazyka nebo jakékoli zkreslování události povede k zamítnutí stížnosti. MGA má právo od vás požadovat verifikaci identity.

Podle hráčů i odborných iGaming portálů je maltská jurisdikce jednou z nejvíce důvěryhodných. Můžete proto očekávat, že vaše stížnost bude brzy a důkladně prošetřena.

Vyplatí se vědět, že v případě problému s MGA casinem můžete podat stížnost také do agentury eCOGRA.

Máte problém s online casinem?

Zdroj: toppng.com

Casina se slabou hazardní licencí se někdy nechovají k hráčům férově. Avšak i virtuální herna, kterou reguluje ten nejlepší úřad, může sejít na šikmou plošinu.

A co víc, svět hazardu je komplikovaný. Proto nezřídkakdy dochází k nedorozumění mezi příznivcem hazardu a virtuální hernou. V případě nesnází vám doporučujeme podívat se na přehled tipů pro podání stížnosti na online casino. Výše uvedený postup totiž nesděluje vše...