22Bet Casino

22Bet casino - bezpečnost, licence, řešení stížností

V případě online casina je nutné pohlížet na bezpečnost z mnoha aspektů, abychom dovedli odpovědět na otázku, zda je online casino 22Bet věrohodné a vhodné pro hraní hazardních her.

V prvé řadě si vezmeme na mušku vlastníka. Online casino 22Bet vlastní Marikit Holdings Ltd. Tuto hazardní společnost proslavily internetové herny jako:

• 1xslots Casino
• Betwinner Casino

Tento vlastník provozuje několik online casin a sázkových kanceláří. Tato internetová casina jsou navíc povětšinou kvalitní. Marikit Holdings Ltd je celkem známý na trhu iGamingu. Díky tomu se nemusíte bát, že by s vámi online casino 22Bet jednalo neférově. V hazardním průmyslu se navíc jen velice zřídkakdy vyskytne situace, kdy by jedno z casin dobrého vlastníka bylo neférové, zatímco ostatní v pořádku.

Dále by nás měla zajímat velikost herny. U velkých online casin existuje mnohem menší pravděpodobnost zániku, stejně jako problémů s výplatou. Tyto komplikace by typicky mohly nastat v situaci, kdy spousta hráčů v relativně podobný čas požádá o výběr velké částky. Nutno upozornit, že i u malých online casin je toto riziko nízké. Každopádně máme zájem hráče hazardních her o všem objektivně informovat, abyste věděli i o potenciálních, velice nepravděpodobných rizicích. 22Bet patří mezi středně velké internetové herny.

Datum založení online casina většina příznivců hazardu nepovažuje za důležitý údaj. My si však dovolujeme oponovat. Čím déle se online casino totiž vyskytuje na trhu online sázení, tím více je prověřeno časem. To vám přináší mnoho výhod, například:

• Nižší riziko bankrotu
• Vysoká platební schopnost, tedy vyšší šance, že bez problému obdržíte i obrovskou výplatu
• Více zkušeností se řešením obtížných situací, které by mohly negativně ovlivnit hráče
• Znalost preferencí hráčů: online casino ví, co hráči chtějí i nechtějí
• Větší výběr poskytovatelů iGaming softwaru: „stará“ casina nabídnou hráčům i starší, klasické hry, nejen nové tituly. Právě klasiku mohou někteří hráči preferovat. Přestože nově založené casino může také implementovat do své nabídky historické tituly, šance, že tak učiní, je poměrně nízká.
• Čím déle casino existuje, tím více je profesionální. Herny mají povinnost dodržovat veškerá nová pravidla a nařízení, přičemž jejich realizace bývá nákladná. Protože dlouhodobě operující casino musí investovat do řady takových „upgradů“, bude se ke svým hráčům pravděpodobně chovat férově. Dává totiž značné částky do provozu. Rozhodně tedy nemá zájem o ztrátu povolení k provozu.

Online casino 22Bet bylo založeno roku 2018. Ačkoli to již není žádný novorozenec ani kojenec (a vlastně už ani batole), ještě není zcela prověřeno časem.

Na druhou stranu charakter internetové herny se projeví již v prvních letech její existence. A právě v té době 22Bet Casino prokázalo, že se plánuje vydat na dráhu fair play, stejně jako jeho sesterská online casina.

Pokud jde o zabezpečení vůči hackerům, 22Bet se může pochlubit 256bitovým SSL šifrováním. Díky tomu máte takřka 100% jistotu, že jsou v bezpečí vaše platební i osobní údaje.

Nesmíme samozřejmě zapomenout na stížnosti vznesené vůči 22Bet. Na toto online casino se objevuje průměrné množství stížností. Možná vás každá stížnost vyděsí. Možná si dokonce říkáte, že kvalitní online casino by nemělo mít žádné stížnosti. Avšak je vhodné si uvědomit čtyři věci:

• Prakticky každé online casino čelí více či méně stížnostem. Pokud tedy na stížnosti 22Bet nahlédneme v širším kontextu, nejhorší herny v kontextu trhu internetového hazardu, zjistíme, že hráči si na toto online casino stěžují jako na průměrnou internetovou hernu. Což není pozitivum, ale není to ani katastrofa.
• Řada stížností na virtuální herny bývá neoprávněná, pramenící nejčastěji z nepochopení. Typickým příkladem je hráč, který nechápe, že RTP 96 % mu nezaručuje návratnost 96 % za dobu jeho hraní. To je jeden z důvodů, proč na casino stížnostmi neposkvrněné nelze narazit ve světě iGamingu.
• Pokud se už náhodou na toto online casino objeví oprávněná stížnost, 22Bet Casino vykazuje ochotu ji řešit. Na stížnosti reaguje obvykle do dvou dnů, což je obstojný čas. Na trhu iGamingu bohužel stále naleznete taková online casina, která hrají „mrtvého brouka“.

Než budete hrát v online casinu, je dobré nahlédnout do jeho obchodních podmínek. Přeci jenom, casino je místo, kam budete posílat vlastní peníze. Chcete tedy, aby bylo s vámi i s vašimi prostředky zacházeno dle pravidel fair play, že?

Prostudovali jsme obchodní podmínky online casina 22Bet za vás.

Můžeme vás ubezpečit, že jsme nenalezli žádné ustanovení, které by nám dělalo vrásky na čele. To lze považovat za výborný výsledek. Ve všeobecných smluvních podmínkách většiny online casin se totiž nachází alespoň jedna „zrada“.

Nakonec je třeba vzít v potaz licenci. Proč až nakonec? Navzdory mínění mnoha hráčů, ve skutečnosti licence není jediný důležitý údaj, který zohlednit, pokud se snažíme odpovědět na otázku, zda je online casino 22Bet bezpečné. Je třeba brát v úvahu i výše uvedené faktory, a právě tímto řazením jsme na tuto skutečnost chtěli upozornit.

Online casino 22Bet je držitelem licence Curaçao.

Někteří hráči znejistí, když uvidí licenci Curaçao. Je pravda, že tato licenční autorita nepatří mezi nejdůvěryhodnější. Možná vás to dokonce odradí od toho, abyste zkusili hrát v online casinu 22Bet. My vám však sdělíme několik argumentů, na základě nichž by možná stálo za to zvážit, zda se přeci jenom nevyplatí dát šanci tomuto online casinu:

• Existuje řada internetových heren, které mají Curaçao licenci a zároveň excelentní pověst. Jmenujme alespoň King Billy Casino a Gratorama Casino. To dokazuje, že licence není všechno. Pokud se sám provozovatel rozhodne vydat cestou férovosti, nepotřebuje silnou regulační autoritu, jako je MGA nebo UKGC. A naopak, pakliže se vlastník rozhodne okrádat hráče, dokáže to i s dobrou licencí, ačkoli mu za to mnohem více hrozí postih. Činy (případně „nečiny“) jsou tím, co dělá casino dobrým či špatným. Není to licence.
• V Curaçau je ve skutečnosti založeno vícero regulačních autorit, přičemž každá z nich se liší svou reputací. Zkrátka není Curaçao licence jako Curaçao licence. Na provoz 22Bet Casina dohlíží Curaçao eGaming, která naštěstí patří mezi ty věrohodnější regulační úřady v Curaçau.
• Přestože se Curaçao licence řadí k méně důvěryhodným licenčním autoritám, existuje řada licencí s horší pověstí.
• Jak jsme již říkali, reputaci online casina netvoří pouze licence. Ano, licence casina je nedílnou součástí reputace, avšak nelze zapomínat na další její prvky, například na vlastníka herny či férovost obchodních podmínek. Tyto faktory nelze opomenout, chcete-li získat jistotu, že je online casino bezpečné.

Suma sumárum, 22Bet lze považovat za relativně bezpečné online casino.

Online kasino 22Bet - hodnocení designu a přehlednosti

Zhodnotit vizuál online casina je složitá záležitost. Každému totiž vyhovuje něco jiného: pokud bychom vám tedy řekli, že 22Bet Casino je krásnější než narcis, mohli byste být nemile překvapeni. Ovšem mohlo by tomu být i naopak, tedy že byste nechápali naše negativní hodnocení. Proto prosím berte následující řádky s rezervou; nepovažujte je za absolutní pravdu, jako spíše za náš subjektivní pohled.

Layout, tedy rozvržení (či rozložení) prvků na webové stránce, považujeme za poměrně nepřehledný v případě tohoto online casina. 22Bet Casino vsadilo na originalitu: podobné rozvržení nenaleznete v mnoha online casinech. Na layoutu online casina 22Bet nás zaujalo velké množství tlačítek, nabídek a podnabídek. Zkrátka tato iGaming platforma vsadila na rozsáhlost.

Z hlediska barevné skladby v tomto online kasinu vévodí modrá, která je doplňována zelenou. Dále zde již mnoho barev nenaleznete. Nemusíte se tedy obávat, že by toto online casino působilo pouťově.

Některá online casina překypují blikátky, animacemi, případně i videi. 22Bet Casino se do této sorty online casin řadí. V tomto online casinu vás tedy čeká pěkná pastva pro vaše oči.

Na tomto online casinu nás zaujala možnost rozdělit si herní plochu tak, abyste mohli hrát dva, nebo rovnou čtyři automaty 22Bet současně.

22Bet Casino nespadá k tematickým online casinům. Jinak řečeno, není laděno do určitého tématu, námětu. Je tedy „obecné“. V takových online casinech můžete nalézt vedle sebe klidně, řekněme, robota z Hvězdných válek a samuraje. To může být pro řadu hráčů výhoda: představte si, že by se vám 22Bet Casino ve všech ohledech líbilo, ale museli byste přetrpět motiv džungle, který vám nic neříká.

Navigaci tohoto online casina považujeme za spíše nepřehlednou, přičemž v ní naleznete následující položky:

• SPORTS, LIVE, JACKPOT, CASINO, PAYMENTS, BONUSES, ESPORTS, BINGO, 22GAMES, TV GAMES, OTHER GAMES, LOG IN, REGISTRATION, čas a výběr jazyků

Menu (teď myslíme to hlavní, jinak tady je ale spousta dalších nabídek) online casina 22Bet se nachází na standardní pozici, tedy jako ve většině online casin. Díky tomu se v tomto online casinu snadněji zorientujete.

Obvykle platí, že co není v hlavičce (v menu), to naleznete v partičce. 22Bet Casino není výjimkou; ačkoli si možná někteří hráči říkají, zda už v hlavičce není těch odkazů dost. V patičce mohou hráči hazardních her tolik položek, že by to vydalo skoro na román (dobře, to přeháníme). Naleznete zde mimo jiné povídání o 22Bet Casinu, stejně jako o jednotlivých hrách, které nabízí.

Nesmíme opomenout také aspekt herních filtrů. Filtrovat herní nabídku ve 22Bet Casinu lze následujícími způsoby:

• Hlavní kategorie
• Podkategorie
• Poskytovatelé iGaming softwaru
• Vyhledávací políčko (pro nalezení konkrétní hazardní hry)
• Přidávání her do oblíbených

Celkově bychom design online casina 22Bet zhodnotili lehce podprůměrně. Na jednu stranu je vizuál profesionální a propracovaný, na stranu druhou zmatený.

22Bet Casino - věrnostní program, bonusový systém recenze

Online casino VIP program představuje oblíbený bonus pro věrné hráče. Ruku na srdce, copak nechcete být za svou sázkařskou aktivitu odměňování různými prémiemi?

Casino 22Bet sice vysloveně nenabízí věrnostní program, za to zde běží „e-shop“ 22Bet. Platí, že za každých protočených 10 € hráč obdrží 1 věrnostní (nebo také bonusový) bod. Pozor, do této promo akce se nezapočítávají sázky provedené v sekci „22GAMES“ a „TV Games“. Máme pro vás i detailní recenzi věrnostních bonusů 22Bet.

Za tyto body lze následně nakoupit free spiny, ale i jiné odměny. Při výměně vašich bodů za volná zatočení se cena dané sady free spinů odvíjí od vybraného automatu a výše sázky. Bohužel nelze směnit body za skutečné peníze.

Mezitím naštěstí mohou hráči těžit z několika jiných casino bonusů, které vám přináší tato internetová herna.

Nutno upozornit, že některá online casina nabízejí věrnostní program „pod pokličkou“: nechlubí se s ním na svém hazardním webu, nýbrž jej nabízejí soukromě přes e-mail těm nejvíce věrným hráčům. Zda tomu tak skutečně je i v případě tohoto online casina, zůstává záhadou. Nemůžeme nic slíbit.

Pokud vybíráte casino zejména podle VIP programu, doporučujeme se podívat na náš velký přehled věrnostních programů v online casinech.

Pokud při výběru online casina zohledňujete věrnostní program, doporučujeme vám podívát se na náš přehled VIP programů v online casinech.

Casino 22Bet - nastavení limitů a zodpovědné hraní

Online casinu 22Bet záleží na bezpečnosti hráčů a na kvalitě jejich života. Proto sestavilo pokročilou strategii zodpovědného hraní, jejímž cílem je chránit hráče před „propadnutím“ hazardním hrám, stejně jako pomoci těm, u nichž se již rozvinula hráčská závislost.

V prvé řadě vás online casino 22Bet informuje o tom, jak se chránit před hráčskou závislostí (případně jak před tímto problémem ochránit druhé). Získáte tedy rady, jak hrát bezpečně: tak, aby hra byla zdrojem zábavy a uvolnění, nikoli problémů.

Málokdo si uvědomuje, kolik je na světě patologických hráčů. Ovšem ještě mnohem více je těch, jímž hrozí závislost na hazardu. Bohužel si v mnoha případech nejsou dotyční tohoto rizika vědomi. Také proto připravilo online casino 22Bet sebehodnotící dotazník, díky němuž zjistíte, jak na tom skutečně jste; zda se vám náhodou nevkrádá závislost do života.

Bohužel v některých případech tato preventivní opatření nestačí a musejí je doplnit sebeomezující prostředky. Máte-li pocit, že ztrácíte nad svou hráčskou vášní kontrolu, možná oceníte následující osobní limity, které vám nabízí online casino 22Bet:

• Limit sázek (denní, týdenní, měsíčně, 6měsíční, roční)
• Limit ztrát (na libovolný časový úsek)
• Limit času na hraní za peníze (na libovolný časový úsek)

Pokud se situace stane vážnou, není od věci zvážit možnost sebevyloučení. 22Bet Casino vám umožňuje zablokovat účet na vámi stanovenou dobu, případně natrvalo.

Další užitečný nástroj pro kontrolu bankrollu reprezentuje historie transakcí, která je ve 22Bet Casinu k dispozici.

Funkci kontroly reality (reality check) online casino 22Bet bohužel nenabízí.

Nakonec vám toto online casino poskytuje odkazy na organizace zabývající se prevencí a řešením hráčské závislosti, jako je:

• Gambling Therapy
• Gordon Moody Association
• Global Gambling Guidance Group
• GamCare

Suma sumárum, program zodpovědného hraní v online casinu 22Bet bychom zhodnotili kladně, resp. lehce nadprůměrně.

Online casino 22Bet - rychlost vkladů a výběrů, poplatky

V téměř žádném online casinu není výplata záležitostí okamžiku. A 22Bet Casino není výjimkou. Délka výběru v online casinu 22Bet závisí na zvoleném způsobu platby.

• Bankovním převodem vám přijdou peníze na účet za 3 až 7 dní.
• V případě platebních karet si počkáte 3 až 5 dní.
• Jestliže zvolíte internetové peněženky, očekávejte dokončení operace v rámci 24 hodin.
• Transakce kryptoměn obvykle netrvají ani 1 hodinu.

K této době je však třeba započíst dobu zpracování výběru neboli pending time, která činí pouhých 0 až 24 hodin. Během této doby lze výběr odvolat a peníze použít na další hraní hazardních her. Suma sumárum, 22Bet se řadí k online casinům s rychlými výběry.

Poplatky v 22Bet casinu

22Bet Casinu záleží na tom, aby získalo pověst takové internetové herny, v níž si hráči mohou přijít na slušný obnos. Také proto oprostila výběry i vklady od veškerých poplatků, a to v případě veškerých platebních metod.

Jinak řečeno, ve 22Bet kasinu se nemusíte obávat žádných transakčních ani jiných poplatků. Díky tomu do casina doputuje tolik peněz, kolik jste tam poslali. Stejně tak váš výběr bude činit tolik, kolik jste zadali.

Mějte však na paměti, že další finanční instituce (např. vaše banka), zainteresované do procesu procesu výběru peněz, vám mohou naúčtovat transakční poplatky.

Recenze zákaznické podpory 22bet - kontakty, rychlost, čeština

22Bet Casino vás rozhodně nenechá na holičkách. Pro hráče připravilo hned tři způsoby, jak mohou kontaktovat support.

Pravděpodobně nejpohodlnějším způsobem kontaktování zákaznického servisu je live chat.

Tuto službu naštěstí 22Bet Casino nabízí, a navíc je dostupná non-stop. Podle recenzí hráčů jsou agenti live chatu velice rychlí a vstřícní. Hráči proto hodnotí kvalitu uživatelské podpory v tomto online casinu jako vynikající. Náš testovací dotaz byl zodpovězen za čtvrt minuty, přičemž další konverzace probíhala souvisle a odpovědi operátora byly obsáhlé tak, jak bychom si představovali. Paráda.

Dále lze se zákaznickou podporou hovořit přes e-mail: support-en@22bet.com. Popřípadě je k dispozici kontaktní formulář v sekci Kontakty.

Veškeré formy supportu podporují tyto jazykové lokalizace: čeština, angličtina, němčina, slovenština, albánština, arabština, ázerbájdžánština, bengálština, bosenština, bulharština, barmština, čínština, dánština, estonština, finština, francouzština, gruzínština, chorvatština, indonéština, italština, japonština, khmerština, kurdština,lotyština, maďarština, makedonština, malajština, mongolština, norština, polština, portugalština, rumunština, ruština, řečtina, srbština, španělština, thajština, turečtina, ukrajinština, uzbečtina, vietnamština, hindština, švédština, svahilština, hebrejština, kazaština, korejština, litevština, nizozemština, perština, tádžičtina

Ať už se helpdesk rozhodnete kontaktovat jakkoli, v prvé řadě doporučujeme projít si rozsáhlou sekci často kladených otázek (FAQ).